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Política de privacidad
Última actualización: 25 de julio de 2026
Esta política describe qué datos personales trata UID Studio LLC a través del sitio uid-security.com, con qué finalidad, por cuánto tiempo y cómo puedes ejercer tus derechos.
1. Quién trata tus datos
El responsable del tratamiento es UID Studio LLC. Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos, escríbenos a contacto@uid-studio.cl.
2. Qué datos recogemos
Sólo los que nos entregas al completar el formulario de contacto, más los datos técnicos mínimos que acompañan a ese envío:
- Los que completas: nombre, email, y opcionalmente empresa, rol, tipo de servicio, alcance estimado y el mensaje que escribas.
- Datos técnicos del envío: dirección IP, país y ciudad aproximados derivados de esa IP, navegador (user-agent) y fecha y hora. Los adjuntamos al correo como evidencia antifraude y para poder investigar abusos del formulario.
- Registros del servidor: nuestro servidor web guarda accesos con IP, ruta solicitada y user-agent, como cualquier servidor.
No recogemos datos de categorías especiales y te pedimos que no incluyas información sensible ni credenciales en el mensaje del formulario.
3. Para qué los usamos
- Responder tu solicitud y elaborar una propuesta de servicios.
- Mantener el contacto comercial derivado de esa solicitud.
- Prevenir y detectar abuso del formulario (spam, envíos automatizados, intentos de inyección).
No usamos tus datos para publicidad de terceros, no los vendemos y no los cedemos a nadie con fines comerciales.
4. Base de licitud
El tratamiento se apoya en tu consentimiento, que otorgas al enviar el formulario, y en el interés legítimo de proteger la seguridad del sitio en el caso de los datos técnicos antifraude. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento escribiéndonos.
5. Cookies y seguimiento
Este sitio no usa cookies, ni propias ni de terceros, y no te identifica ni te sigue entre sitios.
Usamos Cloudflare Web Analytics para saber cuántas visitas recibe cada página y cómo rinde el sitio. Es una analítica sin cookies y sin identificadores persistentes: no crea perfiles, no rastrea entre sitios y no usa huella del dispositivo. Para eso tu navegador carga un script desde static.cloudflareinsights.com y envía métricas agregadas (página vista, referencia, tipo de navegador y tiempos de carga) a Cloudflare, que las procesa como encargado de tratamiento. Es el único recurso de terceros del sitio: píxeles de seguimiento y mapas de calor no hay, y las tipografías se sirven desde nuestro propio dominio.
El formulario mantiene su estado mediante tokens firmados de un solo uso, que viven en la memoria de la página y desaparecen al cerrarla.
6. Con quién los compartimos
Sólo con los proveedores necesarios para que el sitio funcione, y únicamente en esa medida:
- Hostinger — alojamiento del servidor y servicio de correo saliente (SMTP).
- Cloudflare — red de distribución, protección frente a ataques y analítica web sin cookies. Procesa el tráfico de entrada, incluida tu dirección IP, y las métricas agregadas de visitas descritas en la sección 5.
Ambos actúan como encargados de tratamiento y pueden procesar datos fuera de Chile. No hay más destinatarios.
7. Cuánto los conservamos
- Solicitudes de contacto: hasta 24 meses desde el último contacto, salvo que la relación derive en un contrato, en cuyo caso rigen los plazos legales y contractuales aplicables.
- Registros del servidor: hasta 90 días.
8. Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte al tratamiento, solicitar su portabilidad o retirar tu consentimiento. Escríbenos a contacto@uid-studio.cl desde la dirección con la que nos contactaste; respondemos dentro de los plazos legales.
Si consideras que no atendimos correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos personales.
9. Seguridad
El sitio se sirve exclusivamente por HTTPS con HSTS. El formulario aplica verificación de origen, token firmado de un solo uso, captcha y limitación de frecuencia por IP. Las credenciales del servicio de correo viven únicamente en el servidor y nunca se exponen en el navegador.
Si encuentras una vulnerabilidad en este sitio, te agradecemos el reporte responsable: los detalles están en security.txt.
10. Marco legal
Esta política se rige por la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada y se alinea con las obligaciones de la Ley N° 21.719, que entra en plena vigencia en diciembre de 2026.
11. Cambios
Si modificamos esta política, actualizamos la fecha del encabezado. Los cambios sustanciales se comunican a quienes tengan una solicitud activa con nosotros.