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Política de privacidade

Última atualização: 25 de julho de 2026

Esta política descreve quais dados pessoais a UID Studio LLC trata através do site uid-security.com, com qual finalidade, por quanto tempo e como você pode exercer seus direitos.

Esta é uma tradução fornecida por conveniência. A versão em espanhol é a que vincula; em caso de divergência, prevalece o texto em espanhol.

1. Quem trata seus dados

O responsável pelo tratamento é a UID Studio LLC. Para qualquer dúvida sobre esta política ou sobre seus dados, escreva para contacto@uid-studio.cl.

2. Quais dados coletamos

Apenas os que você nos entrega ao preencher o formulário de contato, mais os dados técnicos mínimos que acompanham esse envio:

  • Os que você preenche: nome, e-mail e, opcionalmente, empresa, cargo, tipo de serviço, escopo estimado e a mensagem que escrever.
  • Dados técnicos do envio: endereço IP, país e cidade aproximados derivados desse IP, navegador (user agent) e data e hora. Anexamos ao e-mail como evidência antifraude e para poder investigar abusos do formulário.
  • Registros do servidor: nosso servidor web guarda acessos com IP, rota solicitada e user agent, como qualquer servidor.

Não coletamos dados de categorias especiais e pedimos que você não inclua informação sensível nem credenciais na mensagem do formulário.

3. Para que os usamos

  • Responder sua solicitação e elaborar uma proposta de serviços.
  • Manter o contato comercial decorrente dessa solicitação.
  • Prevenir e detectar abuso do formulário (spam, envios automatizados, tentativas de injeção).

Não usamos seus dados para publicidade de terceiros, não os vendemos e não os cedemos a ninguém com fins comerciais.

4. Base legal

O tratamento se apoia no seu consentimento, que você concede ao enviar o formulário, e no legítimo interesse de proteger a segurança do site no caso dos dados técnicos antifraude. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento escrevendo para nós.

5. Cookies e rastreamento

Este site não usa cookies, nem próprios nem de terceiros, e não identifica nem rastreia você entre sites.

Usamos o Cloudflare Web Analytics para saber quantas visitas cada página recebe e como o site se comporta. É uma analítica sem cookies e sem identificadores persistentes: não cria perfis, não rastreia entre sites e não usa impressão digital do dispositivo. Para isso seu navegador carrega um script de static.cloudflareinsights.com e envia métricas agregadas (página vista, referência, tipo de navegador e tempos de carregamento) à Cloudflare, que as processa como operadora. É o único recurso de terceiros do site: não há pixels de rastreamento nem mapas de calor, e as fontes são servidas pelo nosso próprio domínio.

O formulário mantém seu estado por meio de tokens assinados de uso único, que vivem na memória da página e desaparecem ao fechá-la.

6. Com quem compartilhamos

Somente com os fornecedores necessários para que o site funcione, e apenas nessa medida:

  • Hostinger — hospedagem do servidor e serviço de e-mail de saída (SMTP).
  • Cloudflare — rede de distribuição, proteção contra ataques e analítica web sem cookies. Processa o tráfego de entrada, incluído seu endereço IP, e as métricas agregadas de visitas descritas na seção 5.

Ambos atuam como operadores e podem processar dados fora do Chile. Não há outros destinatários.

7. Por quanto tempo guardamos

  • Solicitações de contato: até 24 meses desde o último contato, salvo se a relação resultar em um contrato, caso em que valem os prazos legais e contratuais aplicáveis.
  • Registros do servidor: até 90 dias.

8. Seus direitos

Você pode nos pedir a qualquer momento acessar seus dados, retificá-los, eliminá-los, opor-se ao tratamento, solicitar sua portabilidade ou retirar seu consentimento. Escreva para contacto@uid-studio.cl a partir do endereço com o qual entrou em contato; respondemos dentro dos prazos legais.

Se considerar que não atendemos corretamente sua solicitação, você pode reclamar à autoridade de controle competente em matéria de proteção de dados pessoais.

9. Segurança

O site é servido exclusivamente por HTTPS com HSTS. O formulário aplica verificação de origem, token assinado de uso único, captcha e limitação de frequência por IP. As credenciais do serviço de e-mail vivem apenas no servidor e nunca são expostas no navegador.

Se você encontrar uma vulnerabilidade neste site, agradecemos o reporte responsável: os detalhes estão em security.txt.

10. Marco legal

Esta política é regida pela Lei n° 19.628 sobre proteção da vida privada e está alinhada às obrigações da Lei n° 21.719, que entra em plena vigência em dezembro de 2026.

11. Alterações

Se modificarmos esta política, atualizamos a data do cabeçalho. As alterações substanciais são comunicadas a quem tiver uma solicitação ativa conosco.